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サービス名称	INTERNET ENGLISH ACADEMY インターネット・イングリッシュ・アカデミー
事業社名	株式会社インターネット・イングリッシュ・アカデミー
代表者名	杉坂　隆志
所在地	日本事務局：〒276-0044　千葉県八千代市萱田町480-10 フィリピン支店：#106 Palm village, Dacudao, Davao City 8000 Philippines
ホームページ	www.internet-english-academy.com
メールアドレス	info@internet-english-academy.com
電話番号	+63-82-227-6637
業務内容	インターネット・オンライン英会話レッスンサービスの運営
レッスン提供方法	予め決められた予約日時に、通信ソフトを利用して行われます。
料金	1レッスン 45分制 800円(税込)、子供レッスン 30分制 600円(税込)
支払い方法	銀行振込、クレジットカードにて、希望回数分を事前に支払い。
商品代金以外の必要料金	初回登録費用：3600円、銀行振込の場合：銀行振込手数料
料金の返還	支払いから180日以内の未受講分費用返金を行う場合の事務手数料：3600円
サービス開始手続き	体験レッスン → レッスン内容、日程、担任講師のご相談～決定 → 初回登録費用、レッスン料金のお支払い後、初回予約日時よりレッスンを開始。
レッスンのキャンセル	各予約の前日までに、変更・キャンセルをお知らせ頂ければ、無料で何度でも予約の変更が行えますが、当日の予約変更は行えず、当日のキャンセルは、1レッスン分の料金消化とさせて頂きます。
遅刻について	受講時間に遅刻した場合でも、終了時間は変わりません。定刻に繋がらなかった場合、毎５分後にも連絡いたしますが、45分以上遅れた場合は欠席となります。 (＊子供レッスンの場合は30分まで)
レッスンの通話品質	インターネット回線の事情等により、通信状況が不十分な場合は講師にその旨をお伝えください。また、レッスン中の音声品質の優先、保持のために、講師側の画像を中止する場合がございます。
レッスンの予約	レッスン予約日時の変更は随時受け付けておりますが、レッスン日時と講師の予約は先着順となり、時間帯又は曜日によっては、ご希望の日時に予約、または変更できない可能性がございます。

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